如何创建品牌大使计划

营销人员知道，在推广新产品或服务时，口碑推荐、社交媒体和推荐仍然是最强大的工具。这就是为什么许多公司正在投资和启动品牌大使计划，并增加对数字营销平台的投资。尼尔森 2022 年全球年度营销报告显示，22% 的北美企业报告今年在社交平台上的支出增加了 50% 或更多，这是品牌大使计划的主要接触点。品牌大使可以成为您业务的真正拥护者。他们真诚地喜欢您提供的产品，并希望分享有关该品牌的一切。 无论您是新企业还是老企业，如果您拥有满意的客户和员工，那么是时候开始考虑如何创建品牌大使计划来收集可用的营销数据并与您最大的粉丝建立长期合作伙伴关系。创建这些计划的目标是进一步激励这种支持。

以下是您开始建立成功的品牌大使计划所 香港数据库 需了解的内容。 什么是品牌大使？ “品牌大使”一词相当广泛，可以涵盖许多不同的群体。但一般来说，这些人往往是： 现有客户。 您的员工。 商业伙伴和同事。 作为您品牌的真正粉丝，您的大使可以帮助有机地推广您的产品或服务，并在他们自己的线上和线下社交圈中传播积极的品牌知名度。 客户永远是您最有效的品牌大使。他们相信您所销售的产品，对您的产品和服务有直接体验，并且不一定会因为他们的热情而得到任何回报（除非您设立品牌大使计划）。 紧随您的客户的是您的员工。如果您团队中的人员对他们所从事的业务充满热情，他们也是扩大您品牌的首选候选人。此外，他们还拥有客户无法获得的内部知识，这使他们成为推广新举措或了解品牌日常幕后活动的理想选择。 实践中的品牌大使：Lululemon 全球运动休闲品牌 Lululemon 拥有世界上规模最大、最成功的品牌大使计划之一，该计划由“全球大使”（精英和顶尖运动员）和“商店大使”（日常顾客和商店教练）组成。关于他们的产品。 Lululemon 品牌大使的最大好处之一是他们能够独家获得新产品，有时甚至是仍在开发中的产品。该品牌收集这群粉丝的反馈和见解，同时在其商店所在的社区建立真实的关系。 品牌大使与影响者有何不同？ 人们很容易认为影响者和品牌大使之间没有太大区别，虽然影响者当然可以属于更广泛的范畴，但两者之间存在重要差异。 通常，影响者会与品牌签订付费活动合同，以推广整个业务或特定产品或服务。这可以是一次性的活动，也可以是持续的参与。



营销团队可能会对任何影响者活动的创意方向和目标做出重要贡献。 许多有影响力的人只选择与他们支持自己并符合他们价值观的品牌合作，但最终，他们仍然通过公开分享你的品牌名称来获得报酬。然而，品牌大使是天生的推广者，他们并不期望因推荐你的公司而获得任何报酬。您可以选择提供财务或基于产品的激励措施作为计划的一部分，但这不是预先的期望。他们在社交媒体上的关注者可能比您与影响者合作时预期的要少，但带来了在其他地方很难找到的真实性。 公司发言人也是如此。这些人在官方基础上代表该品牌，无论是作为内部团队的一部分，还是作为公关公司等外部实体的一部分。他们的职责是就各种主题表达公司的官方立场，并确保所有面向公众的通信中的信息保持一致。 虽然您可以指导您的品牌大使并向他们提供社交媒体图片，以帮助通过品牌材料宣传您，但您最终无法控制他们选择如何分享推荐。